Mosaïca est née sur le terrain, là où la culture, le leadership, la diversité et la rétention se jouent dans les comportements quotidiens. Nous transformons cette expérience en méthodes concrètes et mesurables pour les organisations.
Découvrir notre histoire
Quand la culture, le leadership et les façons de travailler n'évoluent pas au même rythme, les incompréhensions s'installent, les talents partent et la performance se fragilise. Mosaïca mesure ces écarts et accompagne l'évolution des pratiques.
Notre travail porte sur quatre dimensions indissociables : la culture organisationnelle, le leadership inclusif, la gestion de la diversité, et l'intégration puis la rétention des talents recrutés à l'international. Aucune ne se traite isolément. Un programme d'accueil sans gestionnaires outillés produit peu d'effets, et des gestionnaires formés dans une culture qui ne suit pas s'épuisent.
Nous intervenons auprès des dirigeants, des gestionnaires, des équipes des ressources humaines et des travailleurs, parce que le comportement d'un seul de ces groupes ne change durablement que si les autres bougent aussi.
Nous abordons l'inclusion comme une réalité de gestion, observable dans les comportements et mesurable dans les résultats.
Nous voulons des organisations où les différences de culture, de parcours, de métier et de génération renforcent la capacité de travailler ensemble, de progresser et de rester. Le Saguenay-Lac-Saint-Jean nous sert de terrain d'épreuve : ce qui tient dans une usine de région tient ailleurs. C'est ce qui rend nos méthodes transmissibles partout au Québec.
Chaque mandat suit la même logique, quelle que soit sa durée. L'ordre compte : outiller sans avoir lu le terrain produit des formations qui ne tiennent pas.
Observer les comportements, les pratiques et les écarts réels, à partir de données plutôt que d'impressions.
Relier la culture vécue aux exigences de la stratégie, et nommer ce qui doit changer concrètement.
Développer les réflexes de gestion et l'intelligence culturelle des gestionnaires de proximité.
Suivre les effets sur la collaboration, la rétention et les résultats, puis ajuster.
L'accompagnement de Domtar commence au début de 2022. Il se déploie dans un contexte industriel exigeant, où la préparation des équipes en place compte autant que celle des nouveaux arrivants. La conférence donnée cette année-là à l'ensemble des employés de l'usine de Saint-Félicien, sur le dialogue interculturel responsable, en est l'un des premiers jalons.
En mai 2025, Martin Lépine partage la tribune du Colloque RH Manicouagan avec Janic Gaudreault, de Domtar, pour un panel animé par Mahdi Gueblaoui sur le recrutement international en région. Entre ces deux moments, l'accompagnement s'est ajusté aux réalités managériales et humaines du milieu.
Ce type de relation longue est notre mode de travail habituel. Une intervention ponctuelle sensibilise, elle ne transforme pas. Ce sont les mandats qui durent qui font bouger les pratiques.
Voir comment nous structurons un mandat
Un entrepreneur, un consultant et un dirigeant RH réunissent l'expérience vécue, la méthode et l'exécution.
Entrepreneur diplômé en administration des affaires et à la tête du Groupe Industriel AMI, il a vécu de l'intérieur les difficultés d'intégration qui ont mené à la création de Mosaïca. Il préside les Tables Rondes Régionales et porte la vision d'affaires du cabinet. Dans les mandats, il intervient auprès des directions générales, là où se décident les arbitrages qui rendent une transformation possible ou non.
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Fort de plus de quatorze ans en formation et en facilitation interculturelle, il conçoit les outils du cabinet et anime les Tables Rondes depuis leur première édition. Formateur des formateurs, il recrute lui-même à l'international depuis 2014 et signe la chronique ÉDI du journal Informe Affaires. Dans les mandats, il forme les gestionnaires de proximité et transfère la méthode aux formateurs internes.
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Il a réalisé son MBA sur les facteurs de rétention des travailleurs internationaux en région, un terrain qu'il connaît aussi de l'intérieur pour avoir occupé des postes en ressources humaines dans plusieurs entreprises. Conseiller en ressources humaines agréé, il assure le diagnostic organisationnel des mandats et le suivi des indicateurs qui permettent de mesurer ce qui change réellement.
LinkedInAucune de ces étapes ne figurait dans un plan d'affaires. C'est ce qui explique que les outils tiennent sur le terrain : ils y sont nés.
Les premiers travailleurs recrutés à l'international par Martin Lépine quittent l'entreprise. Ni les équipes en place ni les nouveaux arrivants n'avaient été préparés à cette rencontre.
Martin Lépine et Mahdi Gueblaoui réunissent les leaders du Saguenay-Lac-Saint-Jean autour d'une première table ronde. L'idée était née de simples dîners-causerie entre dirigeants.
Mosaïca voit le jour comme division du Groupe Industriel AMI, pour accompagner les gestionnaires et préparer l'arrivée des travailleurs internationaux dans les équipes du groupe.
Les interventions s'étendent à d'autres organisations, dont Domtar à Saint-Félicien. La même année, l'engagement du cabinet est reconnu par le Prix Coup de Cœur Desjardins.
La première édition réunit les décideurs de la région autour d'une conférence participative et de trois tables rondes. La conversation entre pairs devient un rendez-vous régional.
Mosaïca devient un cabinet indépendant et réunit sous un même toit le conseil, la formation et le recrutement international, du premier entretien jusqu'à l'ancrage durable.
Nos valeurs ne décorent pas un mur. Elles décrivent la manière dont nous travaillons.
Nous restons présents jusqu'à ce que les pratiques tiennent.
Nous adaptons l'outil au terrain, jamais le terrain à l'outil.
Nous nommons les écarts sans détour.
Nous faisons circuler les pratiques qui permettent au collectif de progresser.
Culture, leadership, diversité ou rétention : commençons par identifier les comportements qui feront réellement la différence.
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